Chào đón, giao tiếp với khách và cách sử dụng các thiết bị dụng cụ tại bộ phận lễ tân. Tiếp thị và bán hàng. Nhận đặt buồng. Làm thủ tục nhận buồng. Phục vụ khách lưu trú. Làm thủ tục trả buồng. Hướng dẫn phần mềm quản lý khách sạn.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11744.6/10494

Title:	Chào đón, giao tiếp với khách và cách sử dụng các thiết bị dụng cụ tại bộ phận lễ tân. Tiếp thị và bán hàng. Nhận đặt buồng. Làm thủ tục nhận buồng. Phục vụ khách lưu trú. Làm thủ tục trả buồng. Hướng dẫn phần mềm quản lý khách sạn.
Authors:	Nguyễn Trung Kiên
Keywords:	910.46 Giáo trình
Publisher:	4/25/2009
Abstract:	Giáo trình thực hành nghiệp vụ lễ tân (Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp)
Description:	Hà Nội: Hà Nội, 2007. Hà Nội: Hà Nội, 2007. 70 1
Gov't Doc #:	Việt Nam
URI:	http://hdl.handle.net/11744.6/10494
Appears in Collections:	Tong Hop

Files in This Item: